Заявяване на рекламация

Номер на поръчката:

Ако не сте го записали или се е изгубил някъде, можете да го намерите в електронно съобщение, което е било автоматично изпратено след заявката на поръчката.

Описание на проблема::

Тук можете да прикачите снимки на продукта, за който се отнася жалбата:

Правила за заявяване на рекламации

  1. Клиентът, който извършва покупки в този магазин, има право на гаранция при условията, определени от приложимите понастоящем законови разпоредби.
  2. Трябва да изпратите рекламираният продукт заедно с документа за покупката и разпечатания рекламационен формуляр, достъпен тук на адрес:

    PJB Hobby Sp. z o.o.
    Ko¼mice Wielkie 781 32-020 Wieliczka Полша


    Внимание: Не приемаме пратки изпратени с наложен платеж.
  3. Разходите за изпращането на продукта при нас са за сметка на Клиента. Тези разходи се възстановяват при положително разглеждане на рекламацията.
  4. При изпращане на стоките трябва да използвате сравнително евтини форми на доставка. Ако използвате неоправдано скъпи опции, си запазваме правото да откажем възстановяване. В случай на съмнения, най-добре е да съгласувате това с персонала на магазина, преди да изпратите стоките.